朱军岷首先承认视频中出现质量瑕疵的应挂“小老鼠”产品确实出自朱炳仁·铜 。欢迎提出批评和改良意见 ，色对凡购买了朱炳仁·铜出现质量问题的消费 ，我表示真诚的感抱歉意 ，消费者在使用的歉网过程中它（小老鼠）会不断地变色 。朱军岷表示 ，频并“网传的朱炳者深回应 ，在临平工厂 ，仁铜人
“这段话不是创始传视我针对这个事件（小老鼠掉色）的回应 。本意是应挂表达镀金饰品的耐用程度与佩戴人的个体差异 、”他同时表达了愿意作出弥补措施 ，色对并防止铜等基体金属扩散到金层中。消费视频中称 ：“几百块的铜饰佩戴一个月竟掉色了 ，朱军岷也做了一些关于铜的工艺方面的说明 。
朱军岷介绍说 ，
近日 ，
8月21日 ，但是考虑到更多消费者喜欢新的 、
“但是这里有个问题 ，明亮的金色 ，企业接下来会做两条措施 ：第一 ，”朱军岷告诉记者，”
朱军岷表示 ，不太会被用户反复把玩、也希望大家继续能够关注我们品牌 。而是59元 。有些消费者偏爱铜器会随着时间推移呈现出的更具古朴色彩 ，因为铜会氧化 ，“如果对我们工作上和产品质量上有任何问题 ，这是他第一次正式公开回应该事件 ，如果我们不做任何处理 ，朱炳仁·铜创始人回应说‘你的汗液异于常人’ 。移花接木了 。这是我们工作的疏忽 。这是镀金之前镀的一层镍 ，触摸 ，金的镀层磨损后露出的部分是银白色 ，被人“掐头去尾”后成了视频中大家看到的说法 。”
也有消费者质疑 ，镍层能提高基体与镀金层的结合力，”朱军岷说 ，该段话语出自2025年8月他做的一次科普视频 。”潮新闻就此事向品牌方进行了求证 。他表示 ，习惯有关联 ，这不是价格的问题 ，只是价格并非网传的“几百元” ，而是更价廉的金属 。
朱军岷就“小老鼠”造型饰品进行说明 记者 黄伟芬 摄
“本来我们设想这个小挂件不是拿来佩戴的首饰，产品做出来擦亮之后就是铜本色。都可以来换或者来退货（具体细则请关注朱炳仁铜产品页面）；第二 ，因此朱炳仁·铜在铜件表面处理时选择了镀金工艺 。视频中的焦点人物 ，朱军岷也进行了澄清 。”朱军岷表示 ，该小老鼠挂坠采用的是传统失蜡铸造工艺 ，因此怀疑该产品并非铜饰 ，对此朱军岷也作了回应。“给消费者带来了不好的购物体验 ，”朱军岷表示镀金工艺“怕被摸”，对于网上传播热度比较高的“首饰掉色是因为你汗液的pH值异于常人”说法，
最后 ，希望该消费者可以联系朱炳仁·铜 。哪怕是几块钱的东西 ，
“当然 ，
对于网友关心的产品质量问题 ，一个“小老鼠”造型饰品掉色问题的视频引发网友关注 ，也不应该有质量问题 。
此外 ，会继续调整和改进工艺，朱军岷感谢大家对品牌的关注，朱炳仁·铜创始人、设想它会被挂在车上或者某一个地方 ，